Nachdem zunächst ein Täter an der Tür des Juweliers geklingelt hatte und den Laden betrat, soll ein Komplize den Wachmann von hinten angegriffen haben. Mindestens ein weiterer Täter soll Schmiere gestanden haben. Mit Uhren und Schmuck flüchtete das Trio in zunächst unbekannte Richtung. Mit Spürhunden suchte die Polizei nach den Flüchtigen vom Geschäft aus den Kurfürstendamm Richtung Halensee entlang.
Bis in die späten Abendstunden untersuchten Ermittler den Tatort und sicherten Spuren. Die Räuber sollen unter anderem Einbruchswerkzeug zurück gelassen haben. Zwischen den Scherben der zerstörten Vitrinen lagen neben Uhren auch Schmuck verstreut auf dem Boden.
Über den Wert der Beute machte die Polizei keine Angaben. Die Ermittlungen und Fahndung nach den Tätern dauern an.
Bereits im Dezember 2014 wurde eine Filiale des Juweiliers ‚Chopard‘ im KaDeWe überfallen.